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Article 1 : Champ d'application

1.1 La présente politique de protection de la vie privée (la "Politique de confidentialité") s'applique à toutes les données personnelles détenues par (i) A-NET BV, dont le siège social est situé Industrieweg 57B, 3583 Beringen et dont le numéro d'entreprise est 0689.769.077, (ii) ELECTROBUILD BV, dont le siège social est situé Hermesstraat 4/A, 1930 Zaventem et dont le numéro d'entreprise est 0456.240.884, (iii) A-NET HOLDING COMMV, dont le siège social est situé Industrieweg 57B, 3583 Beringen et dont le numéro d'entreprise est 0792.499.304, (iv) A-NET IMMO BV, dont le siège social est situé Buntjesstraat 41, 3583 Beringen et dont le numéro d'entreprise est 0462.884.592 et (v) M.H.S. BV, dont le siège social est situé Buntjesstraat 41, 3583 Beringen et dont le numéro d'entreprise est 0819.891.510 (ci-après dénommés ensemble "M.H.S. BV").nous", "nous" ou "A-Net") traité.

1.2 Pour qu'A-Net puisse fournir un service de qualité, nous travaillons entre autres avec des données personnelles. Par le biais de la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous fournir de plus amples explications sur la manière dont nous traitons les données personnelles que nous détenons.

1.3 En utilisant notre site web https://a-netservice.be/ (ci-après le "Site web") et/ou de nos services, vous reconnaissez avoir lu attentivement la présente politique de confidentialité et l'accepter sans réserve.

Article 2 : Définitions

2.1       Données personnelles comprennent toutes les données par lesquelles une personne peut être directement ou indirectement identifiée, telles que le nom, le prénom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse IP, les données de facturation,... Sont également incluses toutes les données qui, directement ou par combinaison, peuvent conduire à l'identification d'une personne.

2.2       Processus comprend pratiquement toute utilisation des données à caractère personnel, telle que leur collecte, leur stockage, leur modification, leur consultation, leur diffusion ou leur effacement.

2.3       Le contrôleur détermine les données à caractère personnel qui sont traitées, les moyens utilisés pour ce faire et les finalités poursuivies.

2.4       Processeurs sont des parties qui traitent des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement. Nous concluons un accord de sous-traitance avec chaque sous-traitant en tant que cadre d'accords afin de protéger au mieux vos données à caractère personnel.

Article 3 : Protection des données à caractère personnel (dispositions générales))

3.1 Nous considérons qu'il est important de traiter vos données personnelles avec soin. Nous le faisons donc conformément à la législation européenne sur la protection des données (la "Règlement général sur la protection des données", abrégé en "AVG" ou "GDPR) et la législation locale pertinente mettant en œuvre l'AVG, y compris, entre autres, la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommée, conjointement avec l'AVG, la "loi sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel"), ainsi que la législation locale pertinente mettant en œuvre l'AVG.Loi sur la protection de la vie privée").

3.2 Nous ne traitons que les données à caractère personnel nécessaires aux fins poursuivies. Ce faisant, nous veillons à l'exhaustivité et à l'exactitude de vos données à caractère personnel.

3.3 En principe, nous ne conservons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées (voir en détail l'article 8).

3.4 Nous prenons également les mesures de sécurité nécessaires pour sécuriser de manière adéquate les données à caractère personnel que nous traitons. Nous prenons notamment les mesures suivantes :

  • Vos données personnelles ne sont accessibles qu'aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions ;
  • Toutes les personnes impliquées dans le traitement de vos données personnelles, qu'il s'agisse d'employés internes ou de parties externes, sont également tenues, légalement ou contractuellement, de respecter la confidentialité de ces données par le biais d'un engagement de confidentialité figurant dans leur contrat ;
  • Accès restreint aux serveurs où sont stockées les données personnelles (entrer des mots de passe pour accéder au programme).

3.5 Nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant d'une utilisation incorrecte ou illégale de données à caractère personnel par un tiers, à moins que ce tiers n'ait été engagé par nous.

3.6 Vous devez respecter les règles de sécurité à tout moment. Vous êtes donc seul responsable de l'utilisation faite à partir du site Internet de votre ordinateur, de votre adresse IP et de vos données d'identification, ainsi que de leur confidentialité.

3.7 Lorsque nous engageons des sous-traitants, nous définissons le cadre des accords relatifs à ce traitement dans un accord de traitement. Cet accord de traitement couvre, entre autres, les finalités et la licéité du traitement, ainsi que la sécurité des données à caractère personnel.

Article 4 : Quelles données personnelles traitons-nous et de quelle manière ?

4.1 Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :

  • Lors de la visite du site web : y compris votre adresse IP et votre choix de langue, le type de navigateur, la situation géographique, les préférences, le système d'exploitation, etc. ("informations techniques") et au moyen de cookies (voir la politique en matière de cookies) : a-netservice.be/cookie-policy)
  • Lorsque vous remplissez le formulaire de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et toute autre donnée personnelle que vous fournissez dans le message ;
  • Pour tout autre contact avec nous, par exemple par e-mail ou par téléphone : les données que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez.

Article 5 : Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel (finalités) ?

5.1 Nous ne collectons et n'utilisons vos données à caractère personnel que si nous avons établi un objectif clair et légitime.

5.2 Nous recueillons des informations techniques afin de surveiller et d'améliorer le site web et de compiler des statistiques anonymes sur les visiteurs.

5.3 Nous collectons également des données à caractère personnel (par exemple des données d'identité) dans le but (i) d'être en mesure d'exécuter un contrat (ii) de remplir une obligation légale, ou (iii) de vous contacter en réponse à une demande particulière que vous nous avez adressée.

5.4 Nous traiterons donc vos données à caractère personnel notamment pour conclure et exécuter un contrat avec vous, pour respecter une obligation légale ou pour nos propres intérêts légitimes. Si vous ne pouvez pas fournir les données personnelles nécessaires, nous ne pouvons pas garantir que nous :

  • pourra conclure un accord avec vous ;
  • être en mesure de traiter votre demande ;
  • de pouvoir vous contacter.

Article 6 : Peut-on traiter vos données à caractère personnel (base juridique) ?

6.1 Nous traitons les données à caractère personnel que vous fournissez via le site web et/ou par courrier électronique et/ou par tout autre moyen sur la base des motifs de traitement suivants :

  • pour se conformer à une obligation légale, par exemple si une agence gouvernementale nous oblige à transférer certaines données à caractère personnel ;
  • lorsque vous avez donné votre consentement spécifique à cet effet, par exemple via des formulaires de contact, verbalement, par courrier électronique, etc ;
  • Pour l'exécution d'un accord avec vous.

Article 7 : Partageons-nous vos données à caractère personnel avec d'autres personnes (en dehors de l'UE ou non) ?

7.1 Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • vous nous donnez l'autorisation préalable de le faire ;
  • nous sommes légalement obligés de le faire ;
  • elles sont demandées dans le cadre d'une enquête (judiciaire) ;
  • si nous faisons appel à une entreprise externe (par exemple notre constructeur de site web, une société de logiciels ou un bureau de conseil spécialisé) pour exécuter une tâche, celle-ci ne peut traiter vos données à caractère personnel que dans le cadre convenu avec elle et après avoir respecté les dispositions de la loi sur la protection de la vie privée. À cette fin, nous avons conclu les accords de traitement nécessaires avec ces entreprises externes.

7.2 Nous ne vendrons pas, ne louerons pas et ne mettrons pas commercialement vos données personnelles à la disposition de tiers, sauf avec votre consentement préalable.

Article 8 : Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

8.1 Vos données à caractère personnel ne seront traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités. Elles seront donc conservées pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs ou pour se conformer aux exigences légales (y compris dans le domaine de la comptabilité ou en vertu d'une législation spécifique).

Article 9 : Quels sont vos droits ?

9.1 Conformément à la loi sur la protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel :

  • Droit d'inspection ;
  • Droit d'amélioration ;
  • Droit à l'effacement ;
  • Droit de restriction ;
  • Droit d'opposition ;
  • Droit de transfert.

9.2 Si le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous avez bien entendu toujours le droit de retirer ce consentement.

9.3 Vous pouvez exercer les droits susmentionnés :

  • par courrier électronique à l'adresse suivante privacy@a-netservice.be
  • par lettre recommandée à A-Net, à l'adresse suivante : Industrieweg 57B, 3583 Beringen.

9.4 Nous nous efforcerons de vous répondre dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 (trente) jours suivant la réception de la demande.

9.5 Nous nous réservons le droit de demander des pièces d'identité supplémentaires à des fins d'identification.

9.6 Enfin, vous avez le droit d'introduire une plainte contre ou au sujet du traitement de vos données à caractère personnel auprès de l'Autorité belge de protection des données, Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles, Tel +32 (0)2 274 48 00, e-mail : contact@apd-gba.be.

Article 10 : Amendements

10.1 A-Net se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment. En utilisant le site web et/ou nos services, vous acceptez toutes les conditions de la politique de confidentialité telles qu'elles sont déterminées au moment de l'utilisation. Lors de tout accès au site web, après que la politique de confidentialité a été modifiée, vous serez réputé avoir pris connaissance des changements et les accepter dans la mesure où ces changements sont visibles dans la politique de confidentialité modifiée.